libro de reclamacion

fecha: October 20, 2021, 4:59 am

Eco Path Trek - Tour Operator
Cel: +51 986 856 881

IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR:
IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO CONTRATADO:
DETALLE DE LA RECLAMACIÓN:

Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADOS POR EL PROVEEDOR

* La respuesta a este reclamo o queja será enviada al mail indicado en este formulario

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.